當盛君走入房間時,第一眼便看到了滿臉倦容,坍塌在太師椅上的林正英,其身後兩人正是有過一面之緣的李能和劉用。
太師椅前有一小幾,上面擺着一盞茶,清雅的茶湯正朝上不斷冒着熱氣。
“大郎,你來了。
”李能走了上來,擺了一個溫馨的笑,示意他落座。
若是往日,盛君定然便大咧咧的坐下了,但今天才一進門,他便覺察到了氣氛微微有些壓抑,不由得多留了個心眼。
因着系統任務的原因,現在的他正是最渴望得到林正英賞識的時候,容不得出半點岔子,見李能和劉用身為管事的也隻是站着,便笑着拒絕了李能的好意,朝林正英拱拱手道:“掌櫃的,您找我。
”
林正英點點頭,語氣中帶着責備的道:“大郎,孫斌得有四五天沒去後廚了吧,這麼大的事兒你怎麼不和我說一聲,讓我很是被動,你這巡管失職啊。
”
果然!
盛君暗呼一聲糟糕,還指望人家賞識,這可倒好,先有意見了。
這段時間整天就顧着做系統任務,倒把林正英這邊忘了,錯在自己,不怪人家生氣。
想到這裡,盛君也不多做解釋,誠懇的與林正英道:“對不起,林掌櫃,是我疏忽了。
”
盛君的反應讓在場的三人皆是刮目相看,往常他給别人的印象總是吊兒郎當的,沒想到遇事兒居然這麼有擔當,尤其是林正英,非但沒有生氣,反而樂呵呵的笑了出來:“行啊大郎,有擔當,有責任,這才是能成事的人,我沒有看錯你。
”
緊接着,林正英便把後廚的糟心事兒說了一通:“這一回,若是過不了東家那一關,我林正英在山水秀的日子可能就到頭了。
”
盛君聽完心中怒罵一聲“卧槽”,原來孫斌幾日不見,卻是擺了這麼大一個迷魂陣,林正英如果離開山水秀,那自己離滾蛋也就不遠了。
不行,這樣的事情絕對不能發生!
隻聽林正英又道:“後廚是山水秀的重中之重,大郎,現在孫斌病休,你就是後廚名義上的管事,可有什麼好的解決辦法?
”
盛君略一沉吟,經過系統“發現和改革弊端”和“熟悉後廚所有工作内容”兩個任務之後,他對後廚已經有了比較立體的了解,再對比後世的酒店,心中冒出了一連串的想法。
“林掌櫃,我有。
”
“什麼?
”李能、劉用皆是一驚,剛剛林掌櫃不還說過盛君決然不可能有辦法麼,忙不疊的道:“是什麼快點說說。
”
林正英卻是滿面的不信,笑了笑道:“哦?
快說說吧,看把他倆急得。
”
“林掌櫃,我倒覺得,上菜慢,菜的口味不一,菜品變化少,是眼下後廚糟糕的管理所必然産生的結果。
”
李能、劉用對視一眼,都看到彼此眼中的不解,脫口道:“必然結果?
”
盛君點點頭道:“其原由有一内一外兩點:外,是管理;内,是廚師自己的問題。
”
聽到這裡,林正英雙目騰的一亮,盛君所說的内外兩點好像都在點子上,登時來了興趣,從太師椅上坐直了,興緻勃勃的道:“那大郎,明白的說說,這一内一外都有什麼名堂。
”
“所謂外,便是我們後廚管理的問題。
從點菜,到報菜,再到幾位師傅的竈鍋裡,最後傳到客人桌上,這一系列的過程,都!
有!
問!
題!
”
制度?
還都有問題?
聽到這裡,林正英剛剛燃起的希望又滅了一半,眼下的規矩大半是他任後廚管事時定下的,他對别的沒什麼自信,但對于這些個制度卻是有一千一萬個信心,整個人又塌在了太師椅中,爛的就跟一塊肉泥似的,不發一語。
不信?
盛君見狀隻是微微一笑,提高了聲音朗聲道:“首先便是點菜,一道東坡肉能叫出三個不同的名字,給後廚夥計們帶來很大的困擾,試問怎麼可能做的快?
其次便是報菜,咱們不同于别家酒樓,沒有跑店的閑夫,全靠小二們從中周旋,報菜時常的出錯,有時一道菜報了好幾次,做好了才發現做多了,有些時候卻漏掉了那麼一兩道,等到發現時客人早就不耐,退菜走人了。
再說師傅們做菜,三道相同的菜,明明可以一鍋飯做出來,卻偏偏一個師傅做一道,一道菜,做出三個口味,呵呵……”
盛君越說,林正英臉色越是震驚,細細一想好像真是如此,騰的一下從太師椅中彈了起來,興奮的與李能揮揮手,示意給盛君上好茶,喜形于色道:“大郎說的頗有道理,那傳菜呢,這裡頭能有什麼問題?
”
“再說傳菜,每個師傅就那麼兩三個夥計,這邊一個夥計往外傳菜了,那邊師傅就會少一個擇菜、切菜打下手的,客人少時倒還無妨,一到忙時可真是忙不過來。
再者,前宅的小二為了賺些賞錢,想盡了辦法讓自己的客人早些吃上菜,到最後,客人上菜可不是按什麼先來後到,而是看誰的小二哥有本事,客人受了不公,哪兒能有了好心情。
”
林正英陰着臉不斷的點頭:“言之有理,那你所說的内因呢?
”
“内因便更簡單,說到底便是咱們師傅敝帚自珍,都把炒菜的那點本事當作傳家手藝,盡弄些花裡胡哨的雜耍,生怕别人看透了學了去,明明可以一刻鐘做完,非得弄的兩刻鐘。
個個兒自視甚高,自尊心更是強的要死,别人做三個菜,自己這邊絕對不能少做一道,不然你就是看不起他,所以每次做菜隻能按順序,輪到誰做誰做,這樣雖然減少了矛盾,但速度卻慢多了,每次口味當然也不盡相同。
”
林正英豁然一愣,原先他也想過,為什麼後廚這些師傅做個菜這麼墨迹,還以為炒菜真就那麼麻煩呢,經盛君這麼一說才猛然驚醒症結居然在這裡。
豁然開朗的同時,又深感盛君看問題之深刻,他見李能将茶端了過來,便親自接了茶給盛君道:“來,大郎,喝口茶,上好的明前龍井。
”
盛君忙接了過來,恭敬的道:“多謝林掌櫃。
”
林正英一副禮賢下士的笑容,拉着盛君坐在身邊:“大郎,不必多禮,沒想到你竟是如此有心之人,才到幾天,便将後廚摸得如此清楚,比我林正英可是強多了。
”
李能接口道:“林掌櫃,您有所不知,這些天大郎可一點都沒閑着,兩天多的時間便和所有的夥計都聊過了,現在的大郎,可是對後廚的門道清楚的很。
”
盛君謙遜的笑了笑,他和夥計挨個兒聊天的動靜很大,李能這麼清楚倒是沒什麼稀奇。
林正英等着盛君喝了幾口茶,問了聲味道如何,悠然自得的聊了會兒茶道,見盛君真的對茶一概不懂,這才将話題轉了回來:“大郎,既然後廚問題這麼多,你身為巡管……可有什麼辦法?
”
令林正英三人興奮的是,盛君未加思索便斬釘截鐵的道:“有!
”